你被“套路”了吗?丨善德周知录2018年第28周
本周热词:
2018年第28周(7月09-7月15日)的善德舆情热词是——信用“有用”。
事件回顾:总是被“套路” 诚信仍“欠费”
近日,由上海市消保委发布的《2018年空调维修消费体察报告》显示,通过知名平台寻找到的11家空调维修商中,竟有9家存在虚构故障、“小病大修”等误导和欺骗消费者的行为。商家服务“套路”满满,推介平台大打“推责太极”,最后让消费者买单,可谓市场失序、诚信欠费。
据国家市场监管总局统计,今年上半年,我国查处违法广告1.5万余件,罚没款9.2亿元,同比分别增长36.9%和292.7%。应该说,经过一段时间的专项整治,以往那种明目张胆、胡编乱造的广告少了,但一些虚假广告换上了新“马甲”,治理难度有增无减。比如,在多个互联网平台上出现“9.9元买手机”或“1元抽奖”等内容,点进去提示用户下载软件进行注册,按照步骤操作完成却只抽到有门槛的“满减券”。再比如,一些广告往往打着讲座、访谈的幌子,让消费者不知不觉掉进陷阱。可以说,与虚假广告相似,这种低成本、诱导式的营销广告,同样是名实不符、挂羊头卖狗肉。
看鉴善德:信用“有用”
诚信是市场经济的基石,也是人际交往的粘合剂。但客观而言,随着“熟人社会”向“陌生人社会”的转变,诚信缺失已成为制约经济社会发展的一大问题。所以,近年来,无论是政府定期发布诚信“红黑榜”,还是多部门联合惩戒“老赖”,抑或是多地建立征信系统,都是通过制度的刚性守护诚信之基。比如在联合惩戒失信被执行人方面,天罗地网越织越密,“老赖”不但面临不能被录用为公务员、不能从事特定行业、不能享受高消费等各种限制,还长久地背负信用污点。随着联合惩戒的覆盖面越来越广,社会影响力越来越大,效果也越来越明显,有数据显示,84万名“老赖”因此主动履行义务。
信用是“有用”的!当下,受互联网技术催化的信用服务体系,正在提升百姓的生活质量:在深圳,26万名老人领取养老金不用亲自跑腿,只需要在手机上进行一次信用认证;在上海、南京等地,仅仅3个月就有近2万人凭借信用免押金租房,免除金额超6000万元;共享单车在接入支付宝的信用免押金服务后,已经为3000万用户减免了40亿元押金……“信用可以当钱用”“诚信成为诚信者的通行证”,信用建设正在经济发展、公共服务等诸多方面释放出巨大红利,使人们以更低的成本获得更直接、更方便、更有效的服务。
社会信用体系是一项复杂的系统工程,正在快步走来。或许就在明天,当信用由“无用”变“有用”、由“无价”变“有价”,并越来越多地渗透到生产生活中时,守信用将不再是外在强制,而是“人心所向”。
一周好文:
(来源:中华善德网 图源网络)