遇到强势插队，你怎么办？

近日，在北京站一中年男子到售票厅插队买票，面对旅客的劝阻，他不仅不听，还不住爆粗口骂人，期间甚至一度出言威胁。民警接警后，在对该中年男子的身份信息进行核查时发现，该男子宋某、48岁，吉林省人，系河北省警方网上通缉的逃犯。目前，嫌疑人宋某已由河北警方解回处理。透过这一事件，你看到了什么？如果你在排队时遭遇插队、威胁、爆粗口，你会怎么办呢？《善德巡礼》听到了一些声音。

——毕竟世事难料嘛，特殊情况可能会发生在每个人身上，有些紧急情况并且态度友好的“插队”我们还是能理解的。有次在火车站取票的时候，快排到我了，突然有个人过来拍拍我说：不好意思，我来晚了堵车了，我的那趟车马上就要发动了，麻烦你让我先去一下票好吗？谢谢了。态度非常真诚，我就欣然同意了。但是，如果强势“插队”且态度野蛮，那也绝不会对这种人客气。该举报就举报，该让这种人难堪就让这种人难堪，绝不心慈手软！

——“插队”在我们生活中并不稀奇，上车插队、交款插队、如厕插队、购票插队……不按“套路出牌”的大有人在。对于这种不自觉遵守公共秩序的人，多数人只是采取谩骂、指责的方式来消解心中的怨气；这样的结果常常是使激化矛盾，甚至引发冲突。所以，要解决“插队”问题，关键要相关责任单位及工作人员加强看管。试想，如果在大家排除时有工作人员在现场维持秩序，及时制止“插队”人员，那“插队”现象自然会极大的得到消减。

——对于一些公共场所确实有强势插队、威胁、爆粗口等现象，很多人遇到时，大多只是漠然处之。试想，如果你自己遇到了这样的事情，别人也冷眼旁观，你的感受会是怎样？但反之，如果见到这些不文明行为时，旁观的人都站出来对其进行言语制止，严厉批评，我想其一定会认识到自己的行为已经引起公愤，说不定会悄然离去。即使其不当场离开，你若能在保证自身安全的前提下及时报案，再同大家一起用语言进行制止，正确发声；警察一到，其也终会受到相应的惩办。总之，违德面前，我们一定要树立共同抵制、不等不靠的信念。（图源网络）