狗年,值得注意的六个销售趋势和一个消费理念
在中国文化里,中国认为狗是一种吉祥的动物,如果一只狗来到你家,它象征着好运降临。鸡年结束,狗年到来。回望被阿里定为“新零售元年”的2017年,你知道2018年零售圈将发生那些大事吗?美国《福布斯》杂志近日发表了一篇名为《2018狗年:值得观察的六个中国营销趋势》文章,对中国2018年的销售变化作了以下预测:
一、方便2.0:由于城市生活变得越来越繁忙,长期以来便利店一直是中国增速最快的零售渠道之一。随着电子商务、移动支付和食品配送成为中国的主流,没有方便的点对点服务的品牌和零售商将变得无关紧要。在所有渠道中,每一个接触点都需要简单、数字化和连贯一致来避免痛苦的结账和长时间排队以吸引急性子的中国消费者。
二、新零售将成必然:在大数据分析和成熟的物流网络的支持下,新零售将促成方便与体验相结合。今年很可能是新零售从一个新奇的概念转变为主流的一年。不少网络公司都在推出各类体验式零售项目,比如出售从活的大闸蟹到新汽车的一切商品的自动售货机。而传统的零售商将处于明显劣势,变得不可持续。
三、对低线城市的明智选择:要继续对低线城市投资。电子商务增长既能提高对新产品及其类别和原产地的认知度,同时还能提供深度数据,有助于确定当地和区域偏好。聪明的品牌将会利用这些数据及区域趋势和当地分销商来选出最佳目标城市。
四、信息伙伴关系:更多的品牌认识到他们不能在像中国这样分散的、复杂的和充满活力的市场中单打独斗。大公司将与像阿里巴巴、腾讯这样的大公司签署更多的合作协议,从他们储量巨大的消费者数据中获得信息。
五、绿色、自然、健康和环保:在中国,健康在过去几年来已成为一个大趋势,消费者对什么是健康的定义也越来越成熟。做出决定的过程仍然主要集中在“绿色”产品给个人带来的好处上。
六、人工智能:相比其他任何地方,中国能更好地引领人工智能革命。有来自北京最高层的支持,有对隐私的宽松立场,有人工智能所需的巨量数据,有上进心强且富有的科技巨无霸公司,有数以百万计渴望中国在该领域引领世界的爱国工程师。人工智能已开始成为中国的主流。
感悟:2018,理性消费才有真正狂欢
不管“销售”如何变化,我们都需要理性消费,不要图便宜而狂买或者掉入不法商家的购物陷阱。因为,只有理性才会有安全、持久的狂欢。
第一、理性消费首要的目的在于理性购买,养成勤俭的好习惯。虽然每逢节日或商家促销活动,各种优惠券、满减返现、预付定金打折等等,诸多降价吸引消费者的促销手段,让人应接不暇,但我们不能因为貌似打折便宜,而需要的、不需要的各种买,有些商品尽管再便宜,若买来不用也是一种浪费。
第二、理性消费也有助于鉴别消费风险,防止上当受骗。比如近几年比较热的“双十一”,作为特定的购物消费节,大部分商家还是能够秉持诚信原则,给予消费者满意的购物体验,但也有部分不法商家丧失诚信,甚至违法犯罪严重侵害消费者利益。比如,商家虚假打折先提价再降价,清库存以次充好,犯罪分子利用“双十一”噱头发钓鱼链接盗刷消费者银行卡等等。因此,理性消费不仅是要少买,更要慎买,选择资质齐全、规模大、信誉高的正规电商平台和店铺,注重商品质量,谨慎关注打折信息,防止被“假优惠”蒙骗,避免非理性消费带来糟心体验。
总之,理性消费最重要的意义在于养成正确消费观,提升生活品质。理性消费所倡导的并不是少消费,而是更加追求品质消费。好钢要用在刀刃上,消费也要花在最合理的地方,要倡导绿色消费、绿色生活,不要让购物狂欢终成为资源的闲置转移,不仅浪费资源也不利于提升生活品质。(图源网络)