吴丽蓉：在志愿公益路上永不止步

吴丽蓉（中）在志愿服务组织负责人培训班讨论会上，交流发言（林杰 供图）

“志愿服务能给人带来希望”

2013年，洛江区保护未成年人权益工作站成立，吴丽蓉被推选为站长。由于没有工作经验，为了更好的服务保护未成年人权益工作，她开启了学习模式：参加省、市志愿服务培训，学习了解《慈善法》等法律法规，请教资深社工做个案分析，并制订具体帮扶计划。

“我们帮扶过的孩子们有的从小生活在不全整的家庭里，或因贫困，或因残障，加上父母与孩子缺乏沟通，这种对孩子缺少足够的信任和爱是造成他们心理阴影和叛逆的原因，以至于社会的问题少年。”吴丽蓉介绍说，工作站服务的对象主要包括涉嫌违法犯罪的未成年人、违法犯罪过程中受害的未成年人和现场未成年人的目击证人，以及服刑人员子女中无人管护的未成年人，服务的方式是通过整合社会资源，动员和组织广大法律工作者为青少年尤其是弱势青少年群体提供便捷有效的法律援助服务，通过对青少年的思想道德教育、法制教育和维权服务，培养未成年人在家庭及社会环境中养成良好品质，让他们能更好的得到持续性教育的机会，促进青少年健康成长。同时，保护站下设洛江区未成年人培护团，作为对未成年人培养和陪护的精准帮扶机构。

在她的积极争取下，工作站除设有图书借阅处、琴房、电影院等，还有专门的未成年人心理帮扶工作室，邀请专业人士为未成年人进行一对一的心理疏导。

精准帮扶是吴丽蓉志愿服务的一大亮点。她会根据受助未成年人的情况，开展心理评估、行为矫正、精神分析等心理疏导工作；定期组织社会爱心团队、志愿者到虹山乡等边远山区留守服务站传授非物质文化遗产技艺、毛笔字书写等文化帮扶活动。

为更好地保护失足未成年群体，吴丽蓉建立了一个陪护群，便于联系相关人员陪护未成年人接受询问或审判。相关部门提出的需求，她总是及时响应；面对接受询问的孩子，她总是很耐心，温柔地打开孩子的心扉。2016年以来，吴丽蓉参与提审陪护几十场，协助破获盗窃、性侵案件等十多起。“这些孩子本心都是好的，只是一时误入迷途，他们需要关怀、需要被引导，我们这些陪护的意义就在这里。”吴丽蓉说。

“志愿服务，大抵如此，就是能给人带来希望，人间有真情。就像是我们远航的人，半夜醒来听到的汽笛声，给人带来希望。”吴丽蓉说，成立保护未成年人权益工作站，是为推进保护未成年人合法权益工作，促进未成年人健康成长，构建社会主义和谐社会而努力的，需要更多的相关部门还有专业的社会公益服务机构共同参与。