常德志愿者爱心续写雷锋事迹

从热心市民的自发行动参与到一批省级、国家级先进典型的产生，从倡导文明出行到大自然保护、从服务大型赛事到活跃在每一个城乡社区……近年来，常德市认真贯彻落实中央关于培育和践行社会主义核心价值观的要求，大力弘扬雷锋精神、传播志愿服务文化，实现了学雷锋志愿服务活动“常态化”“专业化”“大众化”，为雷锋营造了一个永恒的“家”。

一颗颗爱心续写着雷锋事迹

“我在外面拼命挣钱，孩子不理解，整天只知道要钱，觉得生活很没意思。”

看到聊天窗口里弹出这句话，武陵区“近心帮”心理健康协会的志愿者郭灵芝绷直了身体，快速在键盘上敲击着回复。

“这位咨询者是位40多岁的妇女，有着非常典型的恐惧症症状，已经严重影响了她的生活。而且因为众多琐事，她现在非常焦虑，有轻生的念头。”与咨询者沟通的间隙，郭灵芝告诉记者，目前首先要做的是稳定她的情绪，了解相关情况，如果焦虑状况、自杀念头确实特别强烈，则要建议她到医院专门科室接受药物治疗。

前期简单的网络交流后，这名咨询者又打来电话，郭灵芝与对方通话近半个小时，总算暂时稳定了她的情绪。郭灵芝坦言，“近心帮”每月举办心理健康讲座，一周两天常态化的“一对一”咨询都有人值班。他们通过面对面、电话或网络了解对方问题所在，认真倾听，适时提供建议，为大量有情绪或心理问题的市民提供了有效的减压服务。

武陵区“近心帮”心理健康协会志愿者在为来访者做介绍

在常德，像郭灵芝这样的雷锋式志愿者不胜枚举。34年坚持义务扫街的伤残退伍老兵田工；身残志坚，为孤寡老人、残疾人筑起一个温馨之家的吴光清；帮贫助困，用真心赢得了群众信任的欧兰英……他们无不闪耀着至真至善的道德光辉。

“楼道变美了、变净了、变白了、变亮了，社区清新靓丽、干净整洁。”这是常德居民们这两年的切身感受。近年来，在市委、市政府的大力支持下，我市各类志愿活动遍地开花，从过去的被动式服务向主动志愿服务转变。数万名学雷锋志愿者活跃在各个社区、客运站、火车站等地，用奉献诠释雷锋精神，各类志愿服务活动已然成为常态。去年汛期，全市800多个志愿服务队，30000多名志愿者坚守受灾一线，协助医疗卫生机构检测疫病、控制传染源，帮助做好环境清理工作，多渠道给灾后重建工作解决实际困难。平日里，各类志愿服务组织志愿者到敬老院，为老人们免费提供洗头、理发等服务，努力提升老人们的幸福感；无偿献血志愿服务方面，积极配合血站开展采血工作，为无偿献血者解答咨询、指导填表等；环保志愿者常年参加义务植树活动和“保护母亲河”活动，感染了更多群众参与到志愿者活动中。

“有时间做志愿者，有困难找志愿者”，已经成为常德的一种时尚。如今，志愿服务已经成为常德学雷锋活动常态化的重要载体，志愿者队伍在不断壮大，全市注册志愿者近80万人，注册团队1615个，2017年开展志愿服务活动近10000次。