从“杭州免费冰柜”看社会文明的进步

前段时间网络上有一句流传“金句”：“你所谓的岁月静好，不过是有人替你负重前行”。

当我们安稳地坐在开着空调的写字楼里时，室外的高温似乎与我们暂时无关了，我们拿出手机动动手指，预定的食物和下单的商品就“飞”来了身边。当我们在整洁的人行路上悠然散步、当我们在交通秩序良好的街道上等待班车......我们应该看到这令人舒心的“城市便利”背后，是那些顶着烈日在忙碌的人。

前两日笔者在网上看到了一个视频：39度高温的杭州，路边放着冰柜，冰柜上写着大大的“免费”二字，仔细一看便可发现，这是专门为外卖小哥、快递小哥、交警同志和环卫工人特设的“爱心冰柜”。通过视频，笔者看到，当行人不小心误拿了爱心冰柜中的食物后，会自觉翻出零钱或者原封不动地放回，更有老人无偿放入自己新买的苹果、住在附近的阿姨主动帮忙清理纸盒......

这些被记录在镜头里温暖的一幕幕景象，散发着的是隔着屏幕也能被感知到的善意。没有我们想象中的“一哄而上”、“一抢而空”，有的只是礼貌与尊重。市民不仅没有“占便宜”，还主动放入了自己的食物。当面对善意时，我们的市民继续投入自己的温暖，这种温暖与善意的叠加，使得路边的爱心冰柜，开始泛着明亮的光，光芒聚集你我，将善意聚小成大。

笔者在视频的最后看到，一个小男孩儿将手中的感谢信放入冰柜里然后匆匆走开。他在感谢为爸爸们送水和冷饮的人：“谢谢给爸爸们送水的叔叔阿姨们，是你们，让这个夏天变得更温暖。希望叔叔阿姨们身体健康，心想事成”。稚嫩的笔迹表达的是不俗的感谢。

其实近些年我们可以明显感觉到整个社会文明层面的进步。过去国人曾一度被评价“占便宜”、“素质有待提高”，但如今我们的标签变成了“文明大国”、“胸襟大国”。教育的普及使得我国人均受教育程度有了很大的提升；科技进步带来的“信息共享”使得我们足不出户可观天下大事，人与人在一个个媒体平台上互相交流、也互相影响，传播媒介将善与恶双双放大：善意传播的距离更远，恶意付出的代价更大。

于是我们看到了：每逢重要考试就会出现的“爱心车队”、放在路边的无偿“急用零钱箱”、“公交人”爱心接力为老人找回丢失物品......

一个民族的社会文明程度需要花费时间和教育成本来提升，“文明”既是具体的也是无形的：具体到社会生活中发生的大大小小的事情，无形到公民的意识和精神状态里。当我们对这个社会展示出更大的善意和尊重，以多带少，那么《礼记》中所讲的“是故谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故外户而不闭”的大同社会，就不再仅仅是内心的乌托邦。